مدل‌سازی جریان‌های کاری: راهنمای جامع برای بهبود فرایندها
الک شارپ، پاتریک مک‌درموت
کتاب مدل‌سازی جریان‌های کاری: ابزارهایی برای بهبود فرایندها و توسعه نرم‌افزارهای کاربردی نوشته‌ی الک شارپ و پاتریک مک‌درموت ، یکی از منابع جامع و کاربردی در حوزه مدیریت فرایندهای کسب‌وکار است. این کتاب به شما کمک می‌کند تا با استفاده از ابزارهای مدل‌سازی، فرایندهای سازمان خود را بهینه کرده و نرم‌افزارهای کاربردی متناسب با آن‌ها توسعه دهید.
در دنیای امروز که کسب‌وکارها با پیچیدگی‌های فراوانی روبرو هستند، مدل‌سازی فرایندها به عنوان یک ابزار قدرتمند برای بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و افزایش رضایت مشتریان شناخته می‌شود. این کتاب نه تنها برای مدیران و تحلیلگران کسب‌وکار، بلکه برای توسعه‌دهندگان نرم‌افزار نیز مفید است. آن‌ها می‌توانند با استفاده از مفاهیم ارائه شده در این کتاب، نرم‌افزارهایی طراحی کنند که به طور کامل با نیازهای کسب‌وکار مطابقت داشته باشد.نویسنده با استفاده از زبانی ساده و مثال‌های عملی، مفاهیم پیچیده مدل‌سازی فرایندها را به راحتی قابل درک کرده است.
سرفصل‌ها:
بخش اول: پیشینه، اصول،بازبینی
- فرایندهای کسب و کار
- تاریخچه‌ی مختصر بر چگونگی فرایند محورشدن سازمان ها
- فرایند های کسب و کاری چه هستند؟
بخش دوم: تعیین دامنه،اهداف کلان و مفهوم فرایند
- کشف فرایندهای کسب و کار
- تعیین محتوا و دامنه‌ی فرایندها
- ارزیابی فرایند وضع موجود اولیه
بخش سوم: شناخت فرایند وضع موجود
- مدل‌های جریان کار فرایند: ضروریات
- مدل‌های جریان کار فرایند:نکات تکمیلی
- بخش چهارم:طراحی فرایند وضع مطلوب
- ارزیابی نهایی فرایند موجود
- تعیین مشخصات فرایند وضع مطلوب و جریان کار
بخش پنجم: تکنیک های تعریف الزامات مرتبط
- مدل سازی داده کسب و کار محور
- مدل‌سازی الزامات با استفاده از مورد کاربرد و خدمات
کتاب مدل‌سازی جریان‌های کاری یک راهنمای جامع و کاربردی برای همه کسانی است که به دنبال بهبود فرایندهای کسب‌وکار خود هستند. با مطالعه‌ی این کتاب، شما می‌توانید به یک متخصص در زمینه مدل‌سازی فرایندها تبدیل شده و به سازمان خود کمک کنید تا به اهداف خود برسد.